- WindowsXP環境でクリプテイナ「セキュア電子メール」機能で作成したSIT形式の暗号化ファイルがクリプテイナの暗号化ファイルとして自動認識されますが、この時SIT形式ファイルをダブルクリックして表示される、解凍ダイアログの表示が英語表示となります。また、解凍先に日本語を含むフォルダが含まれる場合、表示されるフォルダ名が正しく表示されないことがあります。
解凍、およびフォルダ名の取り扱いに問題はありません。
また、クリプテイナのメインウインドウからSITファイルの復号化を選択いただくことにからも復号化を行っていただくことができます。
この問題に関しては次期バージョンでの修正を予定しております。
- 特定の日本語を含むファイル名を持った自己解凍型ファイルの解凍を行う際に、「フォルダが存在しません」というエラーが発生することがあります。このエラーが発生した場合、フォルダ欄の右側にあるボタンをクリックし、解凍先のフォルダを指定しなおしてください。
この現象が発生しても復号化元のデータに影響はございません。
この問題に関しては、近日中に修正版をリリースする予定となっております。
- クリプテイナLEを使用した場合に、メインウインドウの「セキュア電子メール」ボタン、および「シャットダウンと終了」ボタンが正しく機能しない場合があります。
セキュア電子メール機能ついては、ツールメニューの「電子メールで送信するためにファイルを暗号化」より同じ動作を行っていただくことができます。
「シャットダウンと終了」に関しては、ファイルメニューから「シャットダウン後終了」をクリックいただくことにより、同じ動作を行っていただくことができます。また、タスクトレイに表示されておりますクリプテイナ・アイコンを右クリックいただくことにより表示されるメニューからもクリプテイナのシャットダウンを行っていただくことができます。
これらの問題は暗号化・複合化に影響はございません。また、クリプテイナLE以外のクリプテイナでは発生いたしません。この問題に関しては次期バージョンでの修正を予定しております。
クリプテイナのアップグレード（上書きインストール）に関して
更新されたクリプテイナへのアップグレード、および何らかの事情によりクリプテイナの上書きインストールを行う場合、以下の手順で行っていただくことができます。
全般的な内容
- Cryptainer LE とは何ですか？
- このプログラムは CD-ROM を暗号化できますか？また、各種リムーバブルメディア/CDに暗号化ボリュームを作成できますか？
- ドライブがクラッシュした場合、何が起こりますか？
- Cryptainer がアンインストールされるとデータはどうなりますか？
- シャットダウンおよびアンロードしようとしましたができません？
- 暗号化されたデータ(Cryptainer
ボリューム)をバックアップできますか？
- バックアップは安全でしょうか？
- パスワードを忘れてしまいました。何かできますか？
- Cryptainer
はハードドライブ内に仮想ドライブを作成することなくハードドライブ全体を暗号化できますか？
- 管理者としてではなく
Cryptainer をインストールすることは可能ですか？
Cryptainer は管理者権限がなくても実行できますか？
ボリューム関連
- "ボリューム"
/ "仮想ドライブ" とは何ですか？
- 複数の金庫室(ドライブ)を作成できますか？
- Cryptainer
ボリュームのサイズを作成後に増加または変更できますか？
- 使用しないと決めたら、Cryptainer
で作成したボリューム(ドライブ)を削除できますか？
- Cryptainer
のボリュームを無くしてしまい、見つけられません。アドバイスをお願いできますか？
- Cryptainer
ドライブからいくつかのファイルを誤って削除してしまいました。それらを回復する方法はありますか？
- "削除耐性"の
Cryptainer ボリュームを作成できますか？
- ネットワーク上の
Cryptainer ボリュームにアクセスすることは可能ですか？
- Cryptainer
ドライブに各種プログラムをインストールし実行できますか？
- Cryptainer
ボリュームファイルをロードしようとしたときに、"The special volume had been compressed
on an NTFS Partition. This is not supported, Please remove the
compression attribute(スペシャルボリュームが NTFS パーティション上で圧縮されています。これはサポートされていません。圧縮属性を削除してください)"というエラーメッセージが表示されました。何をすべきですか？
- ボリュームの作成（フォーマット）にはどのくらい時間がかかりますか？
- ロードされるドライブのドライブレター（ドライブ文字)を指定する事はできますか？
- プライマリドライブを変更することはできますか？
- ボリューム内にプログラムをインストールすることができますか？
その他
- Cryptainerが英語表示です。Cryptainerのメニューが文字化けしています。
- 自己解凍型暗号化ファイルを解凍する際のファイル名が文字化けしています。DecypherIT（英語版）で解凍するファイルを指定した場合に、ファイル名が文字化けしています。
- Windowsが開始されると自動的にCryptainerのドライブがロードされるようにできませんか？
- Windows2000環境で、クリプテイナの仮想暗号化コンテナから開いた、ファイルを保存したときに、Windowsが再起動してしまいます。
- 自己解凍型暗号化ファイルを解凍する際に「フォルダが存在しません」というエラーが発生します。
Q. Cryptainer
LE とは何ですか？
A.
Cryptainer LE は私どもの主力製品である Cryptainer の完全な無償のパーソナル版です。特にホームユーザーのセキュリティとプライバシーニーズの増大に合うように変更されています。最高の暗号化をお客様のものとして利用できます。Cypherix
の完全な暗号化ソフトウェア Cryptainer LE により、お客様のデータを安全にし、完全なプライバシーを確保できます。強力な
128 ビット暗号化ソフトウェアであり、25 MB の暗号化された金庫室(ドライブ)をハードディスク上に作成します。暗号化された金庫室(コンテナ)は必要に応じてロードしたりアンロードしたりできます。お客様は1つのパスワードですべての種類のファイルを表示、修正したり隠したりできます。
Cryptainer は暗号化されるコンテナを作成します。コンテナは Cryptainer のインターフェースを介していったんマウントされると、コンピュータ上の他のドライブ(C:
または D:)と同じように機能します。単に何らかのファイルを Cryptainer ボリュームに"ドラッグ・アンド・ドロップ”してください。ファイルは自動的に暗号化されます。Cryptainer
ファイルは、それをオープンできるパスワードを持っているユーザーによってのみ、表示、アクセス、閲覧または変更されることが可能です。普段はそれらのファイルは見えません！
Q. このプログラムは CD-ROM を暗号化できますか？また、各種リムーバブルメディア/CDに暗号化ボリュームを作成できますか？
A.
はい、Cryptainer を使用して各種リムーバブルメディア上で直接ファイルを暗号化することが可能です。Cryptainer
は、Zip ディスク、テープドライブ、MO ドライブ、USB ドライブ、CD-RW、DVD-RW などのようなリムーバブルメディアにデータを保存および移動する柔軟性を持ちます。必要となるのは、Cryptainer
ボリュームを作成するときに単純に外部ドライブ(リムーバブル・メディア)の場所を指定することだけです。
※MO、CD-RW、DVD-RWなど一部のリムーバブルディスクでは、ディスク上の仮想ボリュームをロードし、クリプテイナのドライブとした場合に、書き込みを行えない場合があります。このような場合、ローカルディスクにクリプテイナの仮想ボリュームファイルを移動し、編集が完了した後に、リムーバブルディスクへ戻していただく必要があります。
これらのボリュームファイルはすべてのデータを含みます。パスワード/パスフレーズを入力しマウントされると、Cryptainer の金庫室はリムーバブルドライブとしてアクセス可能です。
この場合、Cryptainer のモバイル機能が便利です。Cryptainer の "Cryptainer モバイル"機能によりホスト上に
Cryptainer のフルインストールをする必要なしにどの PC からでもリムーバルドライブの暗号化ボリュームにアクセスできるように、リムーバルドライブ上に
Cryptainer の 'スタンドアロン' インストールを作成できます。ユーザーは正しいパスワードを知っている必要が依然としてあります。
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Q. ドライブがクラッシュした場合、何が起こりますか？
A.
他の部分の電子装置と同じようにハード・ドライブはいろいろな原因でクラッシュします。私どもは、Cryptainer ファイルを含むすべての重要データの定期的バックアップを非常に強くお勧めします。
ある状況下では、クラッシュしたハードディスクからデータを回復することができます。これはクラッシュの状況とハードディスクの物理的な状態に依存します。標準的なデータ回復方法が
Cryptainer ボリュームに適用されます。
すべてのコンピュータ・データに当てはまるように定期的バックアップが唯一の答えです。
Q. Cryptainer がアンインストールされるとデータはどうなりますか？
A.
たとえ Cryptainer がアンインストールされても、ボリュームファイルはそのまま損なわれていません。データのセキュリティは決して脅かされていません。しかしながら、マシンに
Cryptainer をインストールしない限りはそのボリュームにアクセスすることはできないでしょう。
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Q. シャットダウンおよびアンロードしようとしましたができません？
A.
これはおそらく Windows Explorer で Cryptainer ドライブがオープンされているために起こります。
Cryptainer ボリューム上のあるファイルをロックしているバックグラウンドで実行中のなんらかのプログラムがある可能性があります。バックグラウンドのプログラムはタスク・バーに表示されません。Windows
XP で、バックグラウンドで実行しているプログラムの一覧を表示するには、CTRL+ALT+DEL を押して”プロセス”タブを選択してください。これらのバックグラウンド・プログラムの１つが
Cryptainer ボリューム上のファイルを使用している場合は、Cryptainer ボリュームをアンロードすることができません。
Q. 暗号化されたデータ(Cryptainer ボリューム)をバックアップできますか？
A.
はい、Cryptainer ドライブは実際には１つのファイルであり、プログラム・インターフェースを介してマウントされた後でのみ、そのファイルは通常の
Windows ドライブのように振舞います。Cryptainer を終了すれば、そのボリュームは Windows システム上の他のファイルまたはフォルダと同様です。他のファイルをバックアップするのと同様に、そのボリュームをバックアップすることができます。ボリュームファイルの場所は覚えておく必要があります。
Q. バックアップは安全でしょうか？
A.
はい。バックアップには暗号化されたデータが入っており、パスワードの使用によってのみ開くことができます。
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Q.
パスワードを忘れてしまいました。何かできますか？
A.
申し訳ないのですが、あなたの完璧なセキュリティのためにこのソフトウェアに 'back doors（裏口）' はありません。パスワードを忘れてしまった場合、特別な手続き、秘密のコード、または頼りになる隠された入り口はありません。複数のパスワードを覚えるための助けとして、すべてのパスワードを保存するために
１つの暗号化されたテキストファイルを使用することをお勧めします。
関連しますが、管理者モジュールを統合した企業向けバージョン Cryptainer SE のご購入を検討していただくことをお勧めします。Cryptainer
SE は、失くす/忘れるまたは他の不慮の事態が発生したパスワード/パスフレーズを復旧させる必要性がたまに発生する企業環境で広く利用されています。エンドユーザーのインターフェースは
Cryptainer と同一です。
Q,Cryptainer はハードドライブ内に仮想ドライブを作成することなくハードドライブ全体を暗号化できますか？
A.
私どもはお客様のデータの安全性と完全性の利益の考慮からその機能を提供しません。
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Q.管理者としてではなく Cryptainer
をインストールすることは可能ですか？ Cryptainer は管理者権限がなくても実行できますか？
A.Cryptainer は Windows フレームワーク内のプロセスとして実行されます。これは要求に応じて有効になり、また同様に開始および停止される必要があります。これはどうしてもクライアントマシンの
Windows の全般的な構成によって制約を受けます。
これは言い換えるとセキュリティ、パーミッション、例えばたった一台のクライアントマシンの状況からもたらされます。
Cryptainer 自体の問題ではなくついでに言えば他のどんなプログラムもそれらの条件のもとでは動作しません。
これを"バイパス"したり、Cryptainer プロセス/プログラムを非管理者権限で実行することは本当に不可能です。
Q."ボリューム" /
"仮想ドライブ" とは何ですか？
A. Cryptainer はパスワードでのみアクセス可能なボリュームを作成します。このボリュームは"金庫室"としても知られています。このボリュームはファイルを暗号化された形で保存します。この
Cryptainer ドライブはあなたが普段作業しているほかのどのドライブとも似ています。あなたのコンピュータ上の他の何れかのドライブ(C:
や D:)と同じように機能します。
Cryptainer ドライブ(金庫室)は実際には１つのファイルです。すべてのデータはこのファイルに暗号化されて保存されます。プログラム・インターフェースを介してマウントされた後でのみ、そのファイルは通常の
Windows ドライブのように振舞います。すなわち、Windows では新規ドライブ(E: または F: など)として表示されます。あなたはそれをすべてのあなたのデータのための"金庫室"として取り扱うことができます。
Q.複数の金庫室(ドライブ)を作成できますか？
A. はい ? 必要なだけ多くのボリュームを作成できます。同時に動作する最大 4 つの Cryptainer ドライブをロードできます。
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Q.Cryptainer ボリュームのサイズを作成後に増加または変更できますか？
A.Cryptainer のボリューム/ドライブはリサイズできません。欲しいサイズの新しいものを作成し、前のボリュームから新しいものにファイルをコピーすることが唯一の方法です。最大
4 つの Cryptainer ドライブを同時に動作させることができます。
Q.使用しないと決めたら、Cryptainer
で作成したボリューム(ドライブ)を削除できますか？
A.はい－Cryptainer を終了すると、ボリュームは Windows 上の他のどのファイルまたはフォルダとも同じです。他の何れかのファイルを削除するのと同じようにボリュームを削除できます。
デフォルトでは、Cryptainer はボリュームを..\..\system32 ディレクトリに作成します。Windows 2000
システムでは、デフォルトの場所は ...\WINNT\system32\cxl17xx です。一方、WinXP およびWin 9X
では、これは、...\Windows\system32\cxl17xx です。
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Q.Cryptainer のボリュームを無くしてしまい、見つけられません。アドバイスをお願いできますか？
A. Cryptainer のドライブ(金庫室)は実際にはひとつのファイルです。すべてのデータは暗号化された形でこのドライブに保存されています。
そのファイルはプログラムインターフェースを解してそれをマウントした後は通常の Windows のドライブのように振舞います。Cryptainer
を終了すると、ボリュームは Windows 上の他のどのファイルまたはフォルダとも同じです。
あなたはドライブの場所を覚えておく必要があります(cxd1708 と名づけられた例えば XX MB のファイルを見つけることによって、そのファイルを探したいと思うかもしれません)。デフォルトの場所は
Win2000 環境では ...\WINNT\system32\cxl1708 under Win2k です。
WinXP および Win98/WinME 環境では ...\Windows\system32\cxl1708 です。
Q.Cryptainer ドライブからいくつかのファイルを誤って削除してしまいました。それらを回復する方法はありますか？
A.Cryptainer のボリュームから削除されたファイルを回復する手段はありません。データのセキュリティのために、それらのファイルはごみ箱には保存されません。確認を求められたときに削除を認めた場合は、ファイルは永久に削除されています。
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Q. "削除耐性"の
Cryptainer ボリュームを作成できますか？
A. "削除耐性"の Cryptainer ボリュームファイルを作成する方法はありません。Cryptainer
のボリュームファイルは Windows オペレーティングシステムの他のどのファイルまたはフォルダとも同様です。 他のプログラムと同様
Cryptainer は、OS が与える利点および制限の中で動作します。ファイルの削除は権限の問題です。他の OS は権限を異なるように取り扱います。例えば
Mac OS または Unix は権限を非常に良く扱います。UNIX の世界のファイルプロテクション(アクセス権として理解すると簡単)はオペレーティングシステムによってセットアップされます。
例えば、適切なユーザーは特定の人たちだけが削除できるようにファイルをセットアップできます。現在の Windows の範囲で受諾できる手法や技術ではこれをする方法はありません。Windows
でのプロテクション(削除プロテクションなど)は、たとえあったとしても完全に表面的なものです。例えば属性は簡単にリセットできます。あらゆる大切なデータのように、他の解答はなく、すべてのコンピュータデータのケースと同様、Cryptainer
のボリュームファイルを含むすべての重要なデータの定期的なバックアップを取ってください。
Q.ネットワーク上の Cryptainer
ボリュームにアクセスすることは可能ですか？
A.はい、ネットワーク越しに暗号化ボリュームにアクセスすることが可能です。必要なことは Cryptainer
ボリュームをネットワークドライブ上に作成し、マウントするだけです。しかしながら、ユーザーは Cryptainer ボリュームが作成されたリモートドライブ/フォルダをローカルマシンにマップされたドライブとしてマップする必要があることにご注意ください。その後、ユーザーはローカルマシンにマップされたドライブからそのボリュームをマウントできます。
セキュリティのために、Cryptainer のボリューム同時にひとつ以上のコンピュータ上には直接ロードされないかもしれません。
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Q.Cryptainer ドライブに各種プログラムをインストールし実行できますか？
A.Cryptianer を使用して、同様の目的を提供する Cryptainer のボリュームにあるアプリケーションをロードすることも可能です(
Cryptainer ボリュームにアプリケーションをインストールすることにより試すことができます)。インストールの処理中に、単に
Cryptainer ドライブ文字を指定してください。
MS オフィス、アドビ製品などのようなすべてのアプリケーションのほとんどすべてがうまく動作します。Outlook Express
および Internet Explorer は Cryptainer のドライブにインストールすることは難しいです。他の電子メールクライアント(Bat、Eudora
など...)はうまく動作します。
Q.
Cryptainer ボリュームファイルをロードしようとしたときに、"The special volume
had been compressed on an NTFS Partition. This is not supported,
Please remove the compression attribute(スペシャルボリュームが NTFS パーティション上で圧縮されています。これはサポートされていません。圧縮属性を削除してください)"というエラーメッセージが表示されました。何をすべきですか？
A. Cryptainer のボリュームは残念なことに NTFS ドライブ上で圧縮が有効になっていると機能しません。Cryptainer
のボリュームが作成されるドライブの属性を変更する必要があります。そのドライブ上で右クリックし、"プロパティ"
を選択して圧縮ドライブタブのチェックを外してください。
Q.ボリュームの作成（フォーマット）にはどのくらいの時間がかかりますか？
これはボリュームを作成する場所やマシン、ハードウェアのスペック等により違いがあるため、一概に申し上げる事ができません。
弊社テスト環境では、50GBのボリュームをUSB2.0の外付けドライブに作成した場合、約40分前後で作成できました。（テスト環境 マシン：Pentium4
2.4GHz、メモリ512MB、OS：WindowsXP)
※ボリュームを作成する際のご参考時間となります。一度作成されたボリュームのロードは数秒で行っていただく事ができます。
Q.ロードされるドライブのドライブレター（ドライブ文字)を指定する事はできますか？
Cryptainerのメインウインドウ、ツールメニューから「ロードされるボリュームに優先ドライブ文字を設定」を選択いただく事により、割り当てられるボリュームに優先的に割り当てられるドライブレター（ドライブ文字）を割り当てていただく事ができます。
Q.プライマリドライブを変更することはできますか？
追加ボリュームをロードした状態で、 追加のCryptainerボリューム画面でファイルメニューから「プライマリボリュームに設定」を選択いただく事により、他のボリュームファイルを、プライマリボリュームに変更いただく事ができます。プライマリボリュームの変更にはプライアマリドライブのアンロード、及びプライマリボリュームのパスワードが必要となります。
Q.ボリューム内にプログラムをインストールすることはできますか？
ボリューム内にプログラムをインストールすることはできますが、プログラムの種類によっては、一時ファイルやディスクアクセスの問題などにより、正しく動作しない場合があるかもしれません。ボリューム内にプログラムをインストールいただく場合は、本格的にプログラムをご利用いただく前にテストを行っていただく事をお勧めいたします。
また、ソフトウェアのファイル保存場所にクリプテイナのボリュームファイルを指定した場合、ソフトウェアの種類によっては、ボリュームがロードされていない状態でソフト起動した場合に、保存場所がないために、そのソフトウェアのデフォルト状態に変更されてしまう場合があります。
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Cryptainerが英語表示です。Cryptainerのメニューが文字化けしています。
A. Cryptainerインストール直後にCryptainerを開始した際に、英語表示となる場合がございます。Cryptainerは言語切り替え（英語・日本語）が可能なため、環境によっては英語表示となる場合がございます。
この場合、Cryptainerのメインウインドウの言語（language）メニューから日本語（Japanese）を選択してください。
また、日本語に表示切替を行った後、メニューが文字化けした場合、一度Cryptainerをシャットダウンいただき再度、開始いただく事により正しい表示を行っていただく事ができます。この現象はCryptainerの機能・動作に影響を与えるものではございません。
Windowsが開始されると自動的にCryptainerのドライブがロードされるようにできませんか？
セキュリティ上の理由からWindowsが開始される際に自動的にドライブをロードいただく機能は持っておりません。
Cryptainerの実行ファイルのショートカットをWindowsのスタートアップに登録いただく事により、ログインした直後に仮想ドライブをロードするためにCryptainerを実行し、パスワード入力ダイアログを表示することができます。
Windows2000環境で、クリプテイナの仮想暗号化コンテナから開いた、ファイルを保存したときに、Windowsが再起動してしまいます。
この現象はWindows2000 SP4のロールアップ1が適用されたマシン + アンチウイルス・ソフトウェア
+ クリプテイナの組み合わせのみで発生いたします。アンチウイルスソフトウェアのリアルタイム検索、またはウイルススキャンを行っている最中に、クリプテイナの仮想コンテナに保存されたファイルを保存した場合に発生いたします。現在原因は調査中ですが、この現象が発生する環境では、Windows2000
SP4ロールアップ 1を適用しないことをお勧めいたします。また現象は全てのマシンで発生するものではございません。
Windows2000 SP4 ロールアップ1の詳細に関してはマイクロソフト社へご確認ください。
自己解凍型暗号化ファイルを解凍する際に「フォルダが存在しません」というエラーが発生します。
特定の日本語を含むファイル名を持った自己解凍型ファイルの解凍を行う際に、このエラーが発生することがあります。このエラーが発生した場合、フォルダ欄の右側にあるボタンをクリックし、解凍先のフォルダを指定しなおしてください。
この現象が発生しても復号化元のデータに影響はございません。
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